A helyi SEO alapja az egységes NAP adatsor
Helyi SEO NAP-rendrakás – név–cím–telefonszám konzisztencia, és miért számít ennyire
A keresőoptimalizálás világa egyre inkább a lokalitás felé fordul – különösen igaz ez a helyi vállalkozások esetében, amelyek szeretnék növelni láthatóságukat a térségükben élők vagy ott szolgáltatást keresők számára. A helyi SEO egyik látszólag apró, de döntő jelentőségű eleme a NAP-konzisztencia. A mozaikszó az angol Name–Address–Phone number (név, cím, telefonszám) hármasát jelöli, és ha ez nincs rendben, nemcsak a Google-ben való megjelenés szenvedhet csorbát, de a vevők bizalma is megrendülhet.
Ez a blogbejegyzés nemcsak azt mutatja meg, hogy mit jelent a NAP-konzisztencia, hanem azt is, hogy miért érdemes rá különös figyelmet fordítani, hogyan tudjuk rendbe tenni, és milyen hatással lehet az üzletre.
Mi az a NAP-konzisztencia, és miért fontos?
A NAP adatok az online jelenlét alapkövei. A Google, a Bing és más keresőmotorok ezeket az adatokat használják fel annak megállapítására, hogy egy adott vállalkozás valóban létezik, és megbízható információval szolgál-e a látogatók felé.
A konzisztencia lényege, hogy a vállalkozás neve, címe és telefonszáma minden online platformon ugyanúgy szerepeljen – legyen szó a saját weboldalról, közösségi médiáról, céges adatbázisokról, online térképekről, vagy éppen cégtárakról (mint például a Cylex, a Google Cégem, a Település.com, vagy a különféle szakmai adatbázisok).
Ha a cég neve egyszer “Zöldkert Kft.”, másszor “Zöld Kert Kft.”, egy harmadik helyen pedig csak “Zöldkert”, az máris problémát jelent. Ugyanez igaz a címekre – pl. “Rákóczi út 10.” vs. “Rákóczi u. 10”, vagy ha a telefonszámban egyszer benne van az országkód, máskor meg nem. Az ilyen eltéréseket a keresőmotorok következetlenségként értelmezik, és akár le is értékelhetik miatta a vállalkozás helyi keresési pozícióit.
A Google bizalma: adatpontok egységessége
A Google algoritmusa az online információk hitelességét és következetességét vizsgálja. A NAP-információk egységessége (és megléte) alapján dönti el, hogy az adott cég valóban egy valós, megbízható vállalkozás-e.
Minél több helyen látja ugyanazt a pontos adatot, annál nagyobb bizalommal fogja megjeleníteni a vállalkozást a Helyi találatok, Térkép, illetve a “Top 3 pack” (az első három térképes találat) között. Ha viszont különböző adatpontokat talál, akkor kérdésessé válik számára az egyezés, ami csökkenti a pozíciókat.
A NAP-hibák gyakori típusai
Az egyik leggyakoribb hiba, hogy a cégköltözés után elmarad a régi cím frissítése a régebbi adatbázisokban. Ugyanígy, ha egy telefonszám megváltozik, sok vállalkozás elfelejti azt lecserélni a kisebb, kevésbé látogatott oldalakon. A Google viszont ezeket is figyeli.
Másik tipikus hiba, ha valaki szándékosan több verziót használ a névben (pl. a kulcsszavazás kedvéért: “Villanyszerelő 24 Nonstop Bt.” vs. “Nonstop Villanyszerelő Budapest Bt.”) – ez rövid távon lehet hogy csábító, hosszú távon viszont árt a hitelességnek.
Hogyan rakjunk rendet? A NAP-audit fontossága
A rendrakás első lépése egy NAP-audit: ez azt jelenti, hogy össze kell gyűjteni az összes olyan oldalt, ahol a vállalkozás szerepel – és összehasonlítani, hogy minden adat egyezik-e. A főbb helyek:
Google Cégem / Google Business Profile, Facebook oldalak, Cylex, TopLista, JóSzaki, Arany Oldalak, Térképszolgáltatók (Apple Maps, Bing Places), Szakmai gyűjtőoldalak, partnerek, ajánlói portálok, Saját weboldal, aldomain, landing page-ek, Fórumok, vendégblogok
Ha az eltéréseket feltérképeztük, utána következhet a javítás. Mindenhol egységesíteni kell a név, cím, telefonszám formátumát – érdemes előre meghatározni, milyen írásmódot használunk, például:
Cég neve: “Kovács Villany Kft.”
Cím: “1138 Budapest, Váci út 116–118.”
Telefonszám: “+36 30 123 4567” – és ne legyen sehol más formátum
Automatizálható a NAP-rendrakás?
Részben igen. Léteznek olyan eszközök (pl. Yext, Moz Local, BrightLocal), amelyek képesek nagyobb adatbázisokat szinkronizálni. Ezek főként nemzetközi cégeknek valók, de egy magyar vállalkozásnak is hasznosak lehetnek, főként ha sok platformon van jelen.
A manuális ellenőrzés viszont még mindig fontos. A kis cégeknek gyakran nincs hozzáférése vagy jogosultsága ezekhez az automatizált rendszerekhez, vagy egyszerűen olcsóbb kézzel elvégezni a frissítést – különösen, ha csak 8-10 platformról van szó.
Hatása a helyi SEO sikerre
A NAP-konzisztencia nem pusztán technikai SEO-elem. A Google Térkép találatai gyakran az első dolgok, amiket a vásárlók látnak. Egy hibás telefonszám, vagy egy elavult cím miatt nem fogják felhívni vagy megtalálni a vállalkozást.
Ráadásul a Google Review (értékelés) rendszer is a Google Cégem profilhoz kapcsolódik. Ha a Google nem biztos benne, hogy egy cég valóban ugyanaz, mint amit máshol lát, az értékelések nem fognak számítani a rangsorolásban.
Végső soron, a NAP-rendrakás a SEO alapja: nem lehet hiteles láthatóságot és konverziót építeni széttöredezett adatokra.
Záró gondolat
A digitális jelenlét alapja az adatpontok tisztasága. A NAP-konzisztencia egyszerre technikai SEO és márkaépítési kérdés. Egy jól karbantartott, egységes név–cím–telefonszám struktúra erősíti a Google és a felhasználók bizalmát, javítja a helyi keresési találatokat, és végső soron növeli a megkeresések, ajánlatkérések és vásárlások számát. Ez a rendrakás nem látványos, de ha kimarad, hosszú távon visszahúz. Érdemes tehát már ma elkezdeni.