Ezt az 5 dolgot ellenőrizd a weboldaladon

Felhasználói élmény (UX) audit saját kezűleg: 5 dolog, amit ma ellenőrizhetsz a weboldaladon fejlesztő nélkül

A weboldalak világában a felhasználói élmény (UX) kulcsszerepet játszik abban, hogy egy látogatóból visszatérő érdeklődő, majd végül vásárló vagy ügyfél váljon. Egy jól strukturált, gyors, könnyen használható és informatív oldal nemcsak a látogatóidat szolgálja ki jobban, hanem a SEO optimalizálás szempontjából is komoly előnyt jelent. A keresőmotorok – különösen a Google – már régóta figyelembe veszik a felhasználói élményt rangsorolási tényezőként, így nem csak a látogatóid, hanem az algoritmusok is „értékelik”, ha jó az oldalad.

A 05.hu szakértő csapatánál nap mint nap dolgozunk ügyfelek webes jelenlétének fejlesztésén, és egyre gyakrabban találkozunk azzal, hogy egy weboldal nem technikailag hibás, hanem egyszerűen csak rossz élményt nyújt. A jó hír? Nem kell fejlesztőnek lenned ahhoz, hogy észrevedd a leggyakoribb UX problémákat. Most bemutatunk öt olyan szempontot, amit ma is ellenőrizhetsz a saját weboldaladon – egyedül, fejlesztő nélkül.

Első benyomás: Villámgyors ítélet

A látogatók nagyjából 3-5 másodperc alatt döntenek arról, maradnak-e az oldaladon. Ez azt jelenti, hogy az első benyomás kulcsfontosságú. Nyisd meg a weboldalad inkognitó ablakban, mobilon és asztali gépen is, és tedd fel magadnak a kérdést: világos, mit kínálok? Egyértelmű az oldal célja? Elég gyorsan betölt az oldal? Ha már itt elbukik az élmény, a látogatók jó eséllyel visszakattintanak – ez pedig a SEO szempontjából is negatív jelzés (magas bounce rate, rövid session idő, stb.).

A Google PageSpeed Insights segítségével egyszerűen ellenőrizheted, milyen gyorsan tölt be az oldalad. Ha 70 pont alatt vagy mobilon, akkor az első benyomást jelentősen rontja a sebességed, amit nem engedhetsz meg magadnak a versenyben.

Navigáció: Tudja a látogató, hol van és merre menjen?

A jó UX egyik alapköve az intuitív navigáció. Ha egy látogatónak gondolkodnia kell azon, hogy hol találja meg, amit keres, akkor már vesztettél. Nézd meg a menüpontokat: logikus a sorrendjük? Nincsenek eldugva kulcsfontosságú oldalak (pl. árak, kapcsolat, szolgáltatások)? Teszteld egy barátoddal vagy családtaggal, hogy megtalálja-e 10 másodpercen belül az oldalon azt, amit te fontosnak tartasz. Ez a módszer sokszor többet ér, mint bármilyen elemző szoftver.

SEO szempontból a jól felépített navigáció segíti a keresőrobotokat is a feltérképezésben, így a belső linkstruktúra javítása nem csak UX, hanem SEO előnyt is hoz.

Reszponzivitás: Nem csak mobilra optimalizálni kell, hanem mobilon is gondolkodni

Sokan úgy gondolják, hogy elég, ha az oldal „mobilbarát” – tehát nem törik meg a dizájn, és nagyjából minden olvasható. De ez csak a minimum. A mobilon való használhatóság élményének vizsgálatához próbáld ki az oldalad egy kézzel: elérhetőek a menük, gombok, űrlapok hüvelykujjal is? Nincs túlzsúfolt tartalom? A tartalom betöltése logikus sorrendben történik? Ezek az apróságnak tűnő elemek döntik el, hogy a látogató marad vagy távozik.

Ne felejtsük el: a Google is “mobile-first indexing” elven működik, tehát az oldalad mobilos változata alapján rangsorol elsősorban. Ha ott gyenge a UX, akkor a SEO teljesítményed is visszaeshet.

Call-to-action (CTA): Van? Látható? Működik?

Nincs rosszabb, mint amikor egy érdeklődő ott van a weboldaladon, és szeretne kapcsolatba lépni, vásárolni vagy feliratkozni – de nem találja, hogyan teheti meg. Egy jó CTA világos, feltűnő, és elég vonzó ahhoz, hogy kattintásra ösztönözzön. Nem kell ordítania, de ne is legyen elrejtve a láblécbe. Használj ellentétes színeket, jól megfogalmazott szöveget, és gondoskodj arról, hogy működik is az űrlap vagy a hivatkozás.

A 05.hu csapata szerint a jó CTA a konverzió kulcsa, és ennek hiányát szinte minden UX audit során megtaláljuk. SEO szempontból pedig a jól konvertáló oldal hosszabb látogatásokat eredményez, alacsonyabb visszafordulási arányt és több visszatérő látogatót – ami pozitív jeleket küld a keresőmotoroknak.

Tartalom szerkezete: Skimmelj és olvass egyszerre

Végül, de nem utolsó sorban: nézd meg az oldalad tartalmát. Nem csak az a fontos, hogy mi van leírva, hanem az is, hogy hogyan. Használj alcímeket, rövid bekezdéseket, kiemeléseket – ez nemcsak olvashatóbbá, hanem áttekinthetőbbé is teszi a szöveget. A látogatók nem olvasnak végig hosszú tömböket, hanem „szkennelnek”, ezért az információk tagolása elengedhetetlen.

A keresőoptimalizálás során kulcsszerepe van a jól struktúrált tartalomnak: a címsorok (H1, H2, H3) nem csak dizájnelemek, hanem technikai SEO szempontból is segítik a Google-t abban, hogy megértse a tartalom szerkezetét és témáját.

Összefoglalás: Auditálj tudatosan, fejlesztő nélkül is

Egy felhasználói élmény audit nem kell, hogy bonyolult, technikai elemzésekből álló folyamat legyen. Ha tudatos vagy, és szemmel nézed a weboldalad – ahogy egy látogató tenné –, akkor számos hibát, hiányosságot és lehetőséget észre fogsz venni. Ezek kijavítása pedig nemcsak a konverzióidat növelheti, hanem a SEO eredményeidet is javíthatja.

Az 05.hu évek óta segíti a hazai és nemzetközi vállalkozásokat abban, hogy a webes jelenlétük ne csak szép, hanem hatékony is legyen. Ha úgy érzed, hogy az oldalad UX szempontból fejleszthető, de nem tudod, hol kezdd, érdemes lehet egy mélyebb auditot is készíteni – akár velünk, akár egyedül. De az első lépéseket már ma is megteheted. Ne várj, nézd meg, milyen élményt nyújt a weboldalad – és javíts rajta, amíg nem késő.